Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Julie Staging (Business test A) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Adresse : 3 rue des Lilas, 75011 Paris, France.

Données collectées

Lors d’un achat, d’une inscription ou de l’usage des formations, les données suivantes sont traitées : identité et coordonnées (nom, adresse email, adresse de facturation), données de commande et de paiement (montant, moyen de paiement, identifiant de transaction, jamais le numéro de carte), et données d’usage des formations (progression, accès).

La saisie d’une adresse de facturation propose des suggestions par le service public Géoplateforme de l’Institut national de l’information géographique et forestière (IGN). Seule l’adresse retenue est conservée, pour établir la facture.

Provenance des visites : le site d’où vous arrivez sur une page (par exemple un réseau social, un moteur de recherche ou un email de l’éditeur) et l’étiquette de campagne du lien suivi. Les visites sont comptées par provenance, sans identifiant ; la provenance retenue (voir « Cookies ») est notée à côté d’un achat ou d’une inscription.

Finalités et bases légales

Exécution du contrat : créer le compte, livrer la formation achetée, gérer les accès et le support.

Obligation légale : établir et conserver les factures et les pièces comptables.

Consentement : envoyer des emails d’information ou de promotion. Ce consentement peut être retiré à tout moment par le lien de désabonnement présent dans chaque email.

Intérêt légitime : assurer la sécurité du service et prévenir la fraude.

Intérêt légitime : savoir quels contenus et quelles campagnes amènent à l’éditeur ses visiteurs, ses inscrits et ses clients (statistiques de provenance).

Intérêt légitime : rémunérer le partenaire de l’éditeur (affilié) dont vous avez suivi le lien, lorsque vous achetez.

Destinataires et sous-traitants

Plateforme : Sellster, qui fournit ce site (pages, paiement, emails et formations) et traite les données pour le compte de l’éditeur, avec ses prestataires techniques : Cloudflare (hébergement), Supabase (base de données), Amazon Web Services (envoi des emails), Clerk (connexion des élèves) et Géoplateforme, service public de l’IGN (suggestions d’adresse).

Paiement : Stripe, qui traite le paiement pour son propre compte. Le numéro de carte est saisi chez Stripe et n’est jamais conservé par l’éditeur.

Sellster et ses prestataires agissent sur instruction de l’éditeur et sont tenus à la confidentialité et à la sécurité des données.

Certains de ces prestataires (Cloudflare, Clerk, Stripe) sont établis aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Cookies

Après une inscription ou un passage par la page de paiement de ce site, un cookie (« sellster_visitor », conservé un an) permet de reconnaître votre navigateur lors de vos visites suivantes de ses pages, pour adapter les emails que vous recevez. Il ne contient qu’un identifiant de contact, signé, et ne sert sur aucun autre site. Il n’est pas posé si vous refusez les emails au paiement ; vous pouvez le supprimer à tout moment dans votre navigateur.

Une page qui affiche une offre limitée dans le temps pour chaque visiteur garde dans votre navigateur (stockage local) la date de votre première visite de cette page, pour afficher le temps restant. Cette date n’est jamais envoyée au serveur ni à un autre site, et s’efface avec les données de navigation.

Une page testée en deux versions garde dans un cookie (« sellster_ab », conservé un an) un identifiant tiré au hasard pour votre navigateur, afin de vous remontrer la même version et de compter les visites et les ventes de chacune.

Lorsque vous arrivez par le lien d’un partenaire de l’éditeur (affilié), un cookie (« sellster_aff », conservé un an) retient ce lien pour lui attribuer un achat fait plus tard. Il ne contient que le code du partenaire.

Lorsque vous arrivez depuis un autre site ou par un lien de campagne, un cookie (« sellster_src », conservé trente jours) retient cette provenance pour l’attribuer à un achat ou à une inscription faits ensuite. Il ne contient que le nom de la provenance et de la campagne.

Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control (réglage proposé notamment par Firefox, Brave et DuckDuckGo), le lien d’un partenaire n’est pas retenu et la provenance de votre visite n’est pas retenue. Vous pouvez aussi refuser ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

Durées de conservation

Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans, conformément aux obligations légales.

Les coordonnées de contact sont conservées jusqu’à la désinscription ou la suppression du contact, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales.

Les données d’usage des formations sont conservées pendant la durée d’accès à la formation.

Les coordonnées saisies sur une page de paiement sans achat (adresse email, nom, adresse de facturation) sont effacées au bout de 90 jours.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de l’éditeur, à l’adresse indiquée ci-dessus.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).